情商高就是說話做事讓人舒服

情商高就是說話做事讓人舒服
Emotional IQ
作者: 克里?摩斯
原文作者: Kelly Morth
譯者: 譚春紅
出版社:德威
出版日期:2018/06/04
語言:繁體中文
定價:280元

內容簡介
情商高就是說話做事讓人舒服

  一天到晚怨天由人多麼不幸福,不如藉由改變情商來改變命運。

  運用心理調節的過程,稱之為逆向心理調節法,亦是情商EQ的表現,它常常能使人戰勝沮喪,從不良情緒中解脫出來。

  本書在情緒智商的理論上,精煉出一套最精簡的訓練方法,透過閱讀本書,並進行自我訓練,將能大大地提升你的EQ指數,從而獲得您一生的平安。

  為什麼要認識情緒智商EQ:因為:20%IQ+80%EQ=100%成功。

  EQ概念的提出是人類智商的第二次革命,主要觀點包括:EQ是個人重要的生存能力,藉由發掘情感潛能、運用情緒,人未來一生的品質將截然不同。

  一個人在社會上能獲得成功,其主要因素不是智商(IQ),而是情緒智能(EQ),因前者佔20﹪,後者佔80﹪。你能諧調情緒,就能協調一切,我們應用EQ來教育下一代,發揮與生俱來的潛能,讓我們再進化一次,成為智慧的上帝。

作者介紹
作者簡介

克里.摩斯(Kelly Morth)

  全美最著名的情商培訓專家,心理學教授,卡納成人情緒矯正與訓練學校創始人,他制訂的情商培訓課程風靡歐美,成為許多大學的必修課程,並被許多企業遴選為員工的教育訓練教材。

  在數年巡迴時間裡,摩斯透過演講培訓,使千萬人擺脫種種生活和事業的情緒困擾,將失敗轉為成功的事例層出不窮。

  本書中匯集了摩斯情商管理的精髓,透過編譯精緻的闡釋和故事範例解說,使文字變得淺顯易懂,是一本最佳的自我情緒智商管理修身手冊。

目錄
第一篇 發現情商
一 聰明人並非都是成功者 016
二 情感是如何發生的 023
三 情緒影響你的人生 027
四 情商的形成 039
五 表達和控制情緒的藝術 044
六 情商決定命運 047

第二篇 瞭解自我
一 武士與禪師論道 052
二 神秘的第六感 054
三 一個旁觀的自我 058
四 內省,認識自我的魔鏡 061
五 知己知彼易溝通 065
六 「自信心」助你認識自己 068

第三篇 自我管理
一 槍聲在驚恐後響起 072
二 對衝突的有效管理 075
三 操之在我 082
四 逆境中的情商 099
五 情緒化是幸福的殺手 103
六 學會制怒 107
七 不因耗竭而停止 112
八 學會彎曲 115
九 面對羞辱,冷靜安詳 118
十 退一步海闊天空 122
十一 給心靈鬆綁 125

第四篇 自我激勵
一 生命美麗的翅膀 132
二 思想的魔力 136
三 務實者因夢想而高飛 141
四 構造自信 145
五 主宰你自己 157
六 你是老虎而非山羊 161
七 駕馭生活中的負面情緒 165
八 樂觀的死刑犯 176

第五篇 識別他人的情緒
一 不要妄下結論 184
二 發問時不可冒失 186
三 角色轉換與情緒表現 189
四 生理特徵下的情緒心理 192
五 言語中流失的心理秘密 196
六 說服需要揣摩 200
七 具備同情心的EQ 203
八 傾聽者的魅力 206
九 豐富無聲的身體語言 212
十 看他人的身體在說話 215
十一 人並不都直接顯露感情 225

第六篇 EQ造就影響力
一 不做空洞的交際人 230
二 曼德拉的智慧與幽默 233
三 寬容可以傳遞 238
四 給予的方式=真正的給予 243
五 微笑的力量 246
六 真誠的讚美 255
七 馬麗亞的傳奇人生 261
八 鼓勵可以傳染 264
九 激戰的士兵為什麼停火 266
十 高EQ的老人和盛怒的醉漢 270
十一 贏得歡迎的妙招 272

第七篇 EQ的修煉
一 EQ的修煉在於細節 282
二 EQ自我訓練班 284
三 創造,EQ的最高追求。 289
四 上下級的EQ 291
五 夫妻間的EQ 302

後記 Behind the Scene 314

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